- ماهي الدول التي يتاح الشحن اليها ؟
الشحن متوفر داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج
- الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية
ميبرو تهتم بتجهيز طلبات عملاءنا وشحنها في أسرع وقت وفق النقاط التالية :
- نقدم افضل طرق التوصيل بافضل سعر ممكن بيحيث يتم توصيل البضاعة إليك , ميبرو تهتم بادق التفاصيل ونحرص بتسليم جميع الشحنات بنفس اليوم قبل الساعة 2 ظهرا (تحرص ميبرو ايضا بتسليم جميع الشحنات بنفس اليوم)
- طلبات يوم الخميس حتى الساعة 2 ظهر يتم تسليمها في نفس اليوم وما بعد ذلك لن يتم شحنها إلاّ يوم السبت بسبب عطلة نهاية الأسبوع لدى شركات الشحن وايضا (تحرص ميبرو بتسليم جميع الشحنات بنفس اليوم)
- تصل الشحنات للعميل بعد الشحن في مدة يومين إلى خمس أيام في الغالب وذلك حسب مدينة العميل من موقع متجرنا في مدينة الرياض وحسب بُعد مدينة العميل من أقرب مركز توزيع رئيسي لشركة الشحن
- طلبات داخل الرياض غالبا يتم توصيلها في نفس اليوم قد تتاخر الى يومين حسب ضغوطات شركة الشحن
- ستصل العميل رسالة نصية على جواله أو إيميل يوجد فيه رقم الطلب ورقم التتبع (وذلك بعد إصدار بوليصة الشحن من قبل متجرنا ) ويمكنه تتبع الشحنة باستخدام رقم التتبع في موقع شركة الشحن
- في حال لم تصل رسالة أو إيميل بالمعلومات يرجى منكم التواصل معنا للحصول على رقم التتبع في حال رغبتم
- إدخال العنوان الصحيح ورقم الاتصال من مسؤولية العميل ولن نتحمل مسؤولية عدم إستلام الشحنة بسبب خطأ في بيانات العميل
- يمكنك حفظ أي عدد تريده من عناوين التوصيل داخل المملكة العربية السعودية في ملفك الشخصي. عند الطلب ، يمكنك تحديد الشخص الذي تفضله لذلك التوصيل - العمل أو المنزل. يمكنك أيضًا استخدام عنوان بديل إذا كنت تريد إرسال هدية إلى شخص ما. في هذه الحالة ، احتفظ بعنوان
- متابعة الشحنة مع شركة الشحن من مسؤولية العميل ويجب عليه الرد على المكالمات او الرسائل و استلام طلبه في الوقت المحدد من شركة الشحن قبل إعادتها للمتجر
- أي تأخر في تسليم الشحنة بسبب الناقل يعتبر خارج مسؤولية المتجر
- في حال عادت الشحنة للمتجر بسبب عدم استلامها من العميل فإنه يتحمل تكاليف الشحن والإرجاع
- أي تاخير في استلام الشحنات (المترجعات ) بسبب الناقل يعتبر خارج مسؤولية المتجر
من أجل إيصال طلباتك إليك بأسرع طريقة ممكنة، قد تتلقاها على شكل شحنات متعددة، لا تقلق! اقبل الشحنة واعلم أن منتجاتك الأخرى في الطريقها إليك
- إذا كنت ترغب بإلغاء طلبك قبل استلامه، اتصل بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لإلغائه
- شركات الشحن المتوفره في متجر ميبرو
- رقم خدمة العملاء لشركة سمسا هو: 920009999
- أو عن طريق الواتساب : 966112892999
- رقم خدمة العملاء لشركة ديليفاست هو: 966553993602
- رقم خدمة العملاء لشركة طريق الواتساب ريد بوكس هو: 920035487
- رقم خدمة العملاء لشركة سيند هو: 8001110901
كما يسعدنا خدمتكم والتواصل مع خدمة عملاء متجر ميبرو :
- الواتس اب لخدمة العملاء بالضغط هنا
- ويمكنكم التواصل بنا عبر البريد
الالكتروني [email protected]
حسابنا في الانستقرام mibrustore
حسابنا في تيك توك mibrustore@
